九月,一个满载丰收的季节,带给了我们希望,带给了我们期盼,带给了我们感动。这个硕果累累的金秋带来了第六届中部投资贸易博览会的召开以及成功,也带来了山西省转型跨越发展的新契机。
当山西省召开第六届中部投资贸易博览会时,有这样一群人,他们决心以另一种方式为中博会送去他们的一份力量,为山西的转型跨越发展加油,他们用辛勤的汗水和真诚的笑容诠释着服务的价值,他们有着一个共同的名字——中博志愿者。相聚是缘,不舍是情,带着满心的的感动,我们走进了中博会背后默默服务的志愿者们,他们以最朴实的工作感动着你,感动着我,也感动着太原这座历史悠久的城市......
今天,有幸采访了本次中博会机场服务志愿者山西大学外国语学院大四俄语专业同学赵燕斌。赵燕斌学长谈到:“在机场志愿服务,我们需要熟悉机场的布局方位以及登机的各种程序,不仅为中博会远道而来的客人服务,还要为过往出行的广大普通游客服务。当我们红蓝相间的志愿者服装出现在机场大厅时,总能听到过路人说:‘瞧,他们就是志愿者,太原现在举办中博会呢!’每次听到这些话时,高兴的心情油然而生。”在他自然的讲述中,我感受到了他对志愿者那份热烈而纯朴,深情亦隽永的感情。简单的言语,却沉淀着最纯粹的快乐。正如他所说的:“十天的志愿服务,一辈子的精彩回忆”。在本次志愿者服务中,他们是最早穿上志愿者的服装,也是最晚脱下,从9月20日到30日整整十天的时间,他们是服务时间最长的志愿者,赵燕斌学长在谈到这一点时脸上露出了甜甜的微笑。对于他们来说,十天的时间也许只是人生长河中的一瞬,但就是那个瞬间,他们用自己的热情与付出,他们用自己的微笑与友好,为我们的城市赢得了掌声,也为我们山西大学赢得了骄傲。赵燕斌学长说,在他们的服务信念里,工作的每一天都是第一天,虽然每天的工作都很累,但一直到最后他们都是以最饱满的精神和最真挚的笑容来接待各方宾朋。可以说志愿者的工作也是“痛,并快乐着的”。
在机场做志愿服务的志愿者,将在山西的第一站展示山西人的形象。因此,个人形象的树立也显得尤为重要。当被问到面对来自国际国内各方友人时的感受时,赵燕斌学长坦然地说到:“如果你面对的是国际友人,你么代表的就是中国的形象,如果面对的是外省参会嘉宾,代表的就是山西的形象,而在此刻,个人肩上的责任就不自觉的会增加很多,让我们内心深处有了把这份工作做到完美的信念和力量,那一种心里的悸动化为一种职责,让我们甘愿为此付出为此努力。”他谈到,就他个人而言,帮助旅客打包行李,办理登机手续,引导客人到休息厅,为外国友人做临时的语言译......看似简单的重复,背后是巨大的满足和快乐。相信对于每一个身处其中的人,都和学长一样收获了沉甸甸的快乐。十天的服务时间悄悄走过,学长说到,作为本次中博会迎宾接客的第一张名片和第一印象,经过十天的强度工作,他们出色地完成了任务,接受住了考验。同样的,也得到了机场领导的的高度肯定。这时,他不禁谈起9月30日上午在集团公司举行的山西大学志愿者欢送会。会上,集团公司与会领导对志愿者十天来的工作表示了肯定。集团公司副总经理段同良在欢送会上指出,希望志愿者回学校或好好学习,完成好学业,为山西发展做出贡献。山西大学志愿者代表也在发言中感谢了机场给予的锻炼机会。赵燕斌学长说到,经过这次志愿服务,他真的得到了很大的锻炼,也在一定程度上增长了见识,开阔了视野。
从采访开始到结束,学长脸上始终充满了恬淡的微笑。看着学长分享经历时的神采飞扬,听着他说志愿者生活中的点点滴滴,感受着他语气中的留恋和不舍,我在想,“志愿者”这三个字,看似平凡,实际不凡。当志愿者的过程就是一个与别人交换快乐的过程,同时更是一个在服务中成长,在奉献中历练过程。