天空淅淅沥沥地下着小雨，空气中弥漫着泥土和青草的香气，格外清新。但是这一天对于外国语学院大四学生罗皎月来说，更多的却是辛苦和忙碌。早上七点，为第六届中部博览会服务的志愿者们身着统一的淡蓝色工作服早已集结在校门口等候前往武宿国际机场的大巴车，罗皎月同学也在其中。“这次志愿者服务我主要负责的是机场接待与会宾客的工作。这次中博会我们外院共派出了140多名志愿者。我们其实就像是一台发动机，人们虽然看不到我们，却能时刻感受到我们的付出和努力。相信我们外国语学院一定会出色地完成这次志愿服务工作。”
与一般大四年级学生忙着考研忙着实习不同，罗皎月选择了去参加志愿者的面试。“这几年我们国家主办了很多像奥运会、世博会这样的大型国际性盛会，志愿服务的理念也在中国流行起来。每次看到电视上那些默默工作的志愿者们，都会被他们的奉献精神所感动。得知第六届中博会将在太原举办，我心情特别激动，就想成为一名志愿者，为中博会出一份力。”就这样，罗皎月一路过关斩将，通过了校团委、省团委组织的多次面试，终于成为了一名光荣的志愿者，圆了自己多年的梦想。“作为英语专业的学生，我的语言功底自是不弱，而且我曾在校学生会工作，有过三年的学生干部经验，综合素质还是可以的。”她很自信地说到。
经过几天的志愿服务培训后，罗皎月被分配到了武宿机场，负责接待与会要客的工作。“我们的工作具体就是接待与会宾客，引导他们到达登机口，确认他们已经踏上行程。还有就是利用语言优势和外宾交流，为他们答疑解惑。只要有重要的客人即将到达，我们就要确认客人到达的准确时间和VIP通道是否畅通。然后提前半小时到场等候，迎接他们，直至把他们送到负责接待的人那里。”
作为一名志愿者，她始终记得自己代表的是山西和山大的形象，一言一行丝毫都马虎不得。“我们接待的大多是规格比较高的团队，其中不乏个把名人。都是年轻爱追星的学生，大家见到这些明星不免有些激动，但我们的纪律很严格，服务要有礼有节，不能去索要签名或要求合影什么的。同学们也很自觉，明白他们不过是我们需要接待的贵宾中平凡的一员，只有在结束工作回到宿舍时，才会小小八卦一下。”
在机场的工作很繁琐很辛苦，却也不乏开心快乐和印象深刻的事。“记得有一次我负责接待一位中国科学院院士，为这么有学问地位高的人服务，我心里实在有些紧张。没想到他一点架子都没有，和我谈话的时候特别有礼貌，还特别平易近人，真是一个朴实的学者形象呢。
当谈到这次志愿服务对自身有怎么样的影响时，罗皎月说到：“虽然只当了十几天的志愿者，但还是很有收获的。主要还是开阔了眼界，提升了自己的素质。这次在机场接待客人，见到了各种社会名流，有商界的、政界的、文化界的，真是长了见识，也学会了如何与人更好地沟通，学到了好多实用的技能和知识。这对我们以后找工作、踏入社会都是很有帮助的。”短短十几天的志愿服务结束了，罗皎月从中收获了许多志愿者的经验，“要想成为一名合格的志愿者，首先要有自己的核心竞争力，也就是说要具备过硬的专业知识和较高的综合素质。其次，要有志愿服务的热情和奉献精神，吃苦耐劳任劳任怨，再累脸上也要始终挂着微笑。希望我们外国语学院可以将志愿者的接力棒继续传下去。”
通过本次对中博会志愿者罗皎月的专访，我们可以看到，志愿者的工作并不轻松，可正是因为他们的热情，不怕苦和累的精神，给我们这次盛会又增添了华丽的一笔！希望我们有更多的同学可以加入志愿者的队伍中，锻炼自己，服务社会，奉献国家。
